FAQ

Voici notre FAQ (foire aux questions) pour répondre aux principales interrogations sur la complémentaire de santé Familia Care.

Notre FAQ (foire aux questions) sur les principales interrogations sur Familia Care

 

Familia Care N’EST PAS UNE ASSURANCE mais une complémentaire santé sans questionnaire de santé.

 

Qu’est-ce que le produit Familia Care ?  

Familia care est un produit de soutien permettant d’améliorer les couvertures de votre caisse maladie actuelle, sans devoir changer d’assureur. 

 

Est-ce que Familia Care est accessible à toutes les familles ? 

Familia Care est accessible à tous, que vous soyez une famille / une personne seule, et ça sans questionnaire de santé. 

 

Qu’est-ce que Familia Care prend en charge ? 

 Familia Care rembourse les factures qui ne sont pas prises en charge ou partiellement, par votre caisse maladie.  

 

Quels types de prestations Familia Care prend en charge ? 

Familia Care, prend en charge les factures dans le domaine du sport, des lunettes et des lentilles, des soins dentaires et même des médecines complémentaires. 

 

 Quels est le montant maximum des prestations par année ?  

Avec Familia care, bénéficiez au total de 8 550 CHF par année de remboursement, pour l’ensemble de la famille.  

 

 Est-ce qu’il existe des montants maximums par prestation ?  

 Effectivement, il existe une prestation maximale par année, en fonction du domaine de remboursement. 

 

Est-ce que vous pouvez donner un exemple de remboursement ?  

Pour une cotisation de club de sport de 300 CHF
Si votre complémentaire maladie vous rembourse 50 CHF
Familia care prendra en charge les 250 CHF restant. 

 

Et combien coûte Familia Care ?  

 Familia care coute seulement 10 CHF par mois par personne pour une famille. 

Pour les personnes seules, Familia care coute 20 CHF par mois.  

 

 Est-ce qu’il y a un avantage pour les familles nombreuses ?  

 Oui, Familia care propose un avantage à partir d’une famille de 5 personnes. 

Vous pouvez nous renvoyer deux adhésions : 

  • un à votre nom avec 2 enfants 
  • un au nom de votre conjoint avec les autres enfants 

Ce qui vous permet de doubler les prestations et de passer de 8 550 CHF par année à 17 100 CHF par année pour l’ensemble de la famille. 

 

 Comment faire si je ne dispose pas de complémentaire santé ?  

Dans ce cas, vous pouvez nous contacter directement, car nous avons des solutions accessibles à tous et sans questionnaire de santé. 

 

 Pouvez-vous nous récapituler les avantages de Familia Care ? 

  • Accessible à tous et sans questionnaire de santé. 
  • Adhésion à partir de 10 CHF par mois par personne et 20 CHF pour les personnes seules. 
  • Jusqu’à 8 550 CHF de remboursement par année et 17 100 CHF pour une famille nombreuse à partir de 5 personnes. 
  • Rembourse les factures qui ne sont pas pris en charge ou partiellement par votre caisse maladie actuelle. 
  • Familia Care, est la solution, pour vous permettre de couvrir jusqu’à 100 % de vos dépenses. 

 

En cas de question, comment faire pour vous contacter ? 

Vous pouvez nous contacter directement sur notre site internet FamiliaCare.ch ou directement par téléphone au 026 913 01 10.